서울시 에코마일리지는 가정에서 전기·수도·도시가스 사용량을 줄이거나 자동차 주행거리를 감축하면 그 실적에 따라 마일리지를 주는 서울시의 시민 참여형 친환경 실천 인센티브 제도입니다. 1마일리지는 1원이고, 적립된 마일리지는 서울시 지방세(ETAX) 납부, 현금 교환, 상품권 교환, 기부, 관리비 납부 등에 쓸 수 있습니다. 서울시에 거주하는 만 14세 이상이면 가입할 수 있고, 에너지 절감 마일리지는 연간 최대 5만 원, 승용차 마일리지는 연간 최대 5만 원, 2026년에 새로 생긴 녹색실천 마일리지는 연간 최대 5,000마일리지입니다. 마일리지와 별도로 에너지를 줄인 만큼 전기세·수도세·가스비가 함께 줄고, 온실가스 감축에도 기여하는 구조입니다.
2026년에 가장 크게 바뀐 점은 지급 방식입니다. 그동안은 조건만 충족하면 자동으로 마일리지가 지급됐지만, 2026년부터는 평가 기간 안에 ‘참여 신청’을 해야 지급됩니다. 가입만 해 두고 참여 신청을 하지 않으면 에너지를 줄여도 마일리지는 0원입니다. 승용차 마일리지 상한도 기존 최대 7만 마일리지에서 연간 최대 5만 마일리지로 조정됐습니다. 아래는 가입 전 준비부터 신청, 심사, 지급과 사용까지 순서대로 정리한 것입니다.
가입 전에 확인할 것: 서울 거주, 직전 2년 사용 실적, 고객번호
개인 회원은 서울시에 거주하는 만 14세 이상이면서 전기·수도·도시가스를 사용하는 가정이어야 하고, 직전 2년간 에너지 사용 실적이 있어야 합니다. 절감률을 직전 2년 평균과 비교해 계산하기 때문에, 실적이 없거나 매우 적은 가구는 참여가 제한될 수 있습니다. 서울시 외 거주자는 가입할 수 없고, 해당 지자체의 유사 제도(경기도 에코마일리지, 인천시 에코마일리지 등)를 이용해야 합니다. 1인 가구, 신혼부부, 재택근무자도 같은 조건으로 신청할 수 있습니다.
단체 회원은 서울시 소재 아파트 단지, 학교, 종교시설, 상가 등이 대상이며 건물 소유주 또는 관리자가 신청합니다.
승용차 마일리지는 서울시에 등록된 비사업용 승용차 소유주가 대상이고, 12인승 이하 개인 소유 차량이면서 휘발유·경유·LPG 내연기관 차량이어야 합니다. 전기차, 하이브리드차, 수소차 등 친환경 차량은 승용차 마일리지에서 제외됩니다.
제출 서류는 거의 없습니다. 에너지 절감 마일리지 가입에는 본인 인증용 본인 명의 휴대폰, 전기·수도·가스 고객번호, 서울시 거주 확인용 주소가 필요합니다. 고객번호는 각 요금 고지서에서 확인할 수 있고, 종이 고지서를 받지 않는다면 한국전력 사이버지점, 서울시 상수도 사업본부, 도시가스 회사 홈페이지에서 조회하거나 고객센터에 전화해 확인합니다. 고객번호를 잘못 입력하면 가입이 승인되지 않거나 마일리지 산정에 오류가 생기고 승인이 늦어질 수 있으므로 고지서를 보고 정확히 입력해야 합니다. 승용차 마일리지에는 본인 명의 휴대폰, 차량 번호(차량 등록증에서 확인), 사진을 찍을 스마트폰이 필요하고, 차량 소유 여부는 시스템에서 자동 조회됩니다. 현금 교환 때는 본인 명의 계좌번호와 은행명이 필요합니다.
가입 절차: 승인에 3~5일, 참여 신청은 평가 기간 안에
에너지 절감 마일리지는 연중 상시 가입할 수 있습니다. 가입부터 지급까지는 다음 순서입니다.
- 서울시 에코마일리지 홈페이지(ecomileage.seoul.go.kr)에 접속해 본인 명의 휴대폰 또는 공동인증서로 본인 인증을 하고 이용 약관에 동의해 회원가입합니다.
- 주소와 전기·수도·가스 고객번호를 등록합니다.
- 담당자가 정보를 검토해 가입을 승인합니다. 보통 3~5일이 걸리고, 승인되면 문자 메시지 또는 이메일로 안내가 옵니다.
- 평가 기간이 시작되기 전 또는 기간 중에 홈페이지에서 ‘참여 신청’ 버튼을 누릅니다. 평가 기간은 상반기 1월
6월, 하반기 7월12월입니다. 참여 신청을 하지 않은 기간은 절감 실적이 있어도 지급되지 않습니다. - 전기·수도·가스 사용량을 줄입니다.
- 상반기 실적은 7월에 평가해 7월경, 하반기 실적은 익년 1월에 평가해 1월경 마일리지로 지급됩니다.
참여 신청은 상반기와 하반기에 각각 필요하므로 1월과 7월에 신청 여부를 확인하는 것이 안전합니다. 참여 신청 기간이나 제도 변경 사항은 홈페이지 공지사항에 올라오므로 가입 후에도 공지사항을 확인해야 합니다.
승용차 마일리지는 2월 2일부터 27일까지 따로 신청합니다
승용차 마일리지는 에너지 절감 마일리지와 별도로 신청합니다. 2026년 신청 기간은 2월 2일(월)부터 2월 27일(금)까지인데, 예산이 한정되어 있어 소진되면 기간이 남아 있어도 조기 마감될 수 있습니다. 조기 마감되면 그 해 승용차 마일리지는 받을 수 없으므로, 마감일까지 기다리지 말고 신청 시작일에 바로 신청하는 편이 안전합니다.
- 에코마일리지 홈페이지에 로그인해 ‘승용차 마일리지’ 메뉴를 선택합니다.
- 차량 번호를 입력하고 차량 소유주가 본인 명의인지 확인합니다.
- 초기 주행거리 증빙으로 차량 번호판 사진과 계기판 총 주행거리(ODO) 사진을 제출합니다. 사진은 실시간으로 촬영해야 하며, 미리 찍어 둔 사진을 올리면 부정행위로 간주되어 참여가 취소되고 향후 참여가 제한될 수 있습니다.
- 10월 말경 최종 주행거리를 제출합니다.
- 감축률 또는 감축량 기준을 충족하면 12월경 2만~5만 마일리지가 지급됩니다.
차량 전면 사진은 정면에서 번호판이 또렷하게 보이고 차량 전체가 프레임 안에 들어오도록 찍습니다. 흐리거나 번호판이 가려진 사진은 반려될 수 있습니다. 계기판 사진은 총 주행거리 숫자가 선명해야 하고, 반사광이나 그림자로 숫자가 가려지지 않도록 주의합니다. 디지털 계기판은 주행거리 화면으로 전환한 뒤 찍습니다. 어두운 지하 주차장에서 찍으면 숫자가 보이지 않아 반려되는 일이 있으므로 낮에 밝은 곳에서 찍는 것이 좋고, 야간이나 실내 주차장에서는 플래시를 켜되 반사광에 주의합니다.
녹색실천 마일리지는 1월 5일부터 상시 참여, 연 최대 5,000마일리지
2026년 1월 5일에 신설된 녹색실천 마일리지는 에너지 절약 외의 친환경 활동으로 적립하는 항목입니다. 음식물 쓰레기 감량 실천을 인증하거나, 에코드라이브를 서약하고 실천하거나, 온라인 환경 퀴즈에서 정답을 맞히거나, 서울시가 주관하는 환경 교육·행사에 참여하거나, 에코마일리지 홈페이지의 온라인 이벤트에 참여하면 마일리지가 붙습니다.
참여는 홈페이지 또는 앱에서 ‘녹색실천 마일리지’ 메뉴를 선택해 원하는 활동을 고른 뒤, 퀴즈를 풀거나 실천 인증 사진을 올리거나 교육 프로그램을 신청해 참여하면 되고, 마일리지는 자동으로 적립됩니다. 연간 최대 5,000마일리지(5천 원 상당)까지 적립할 수 있습니다. 이벤트는 수시로 바뀌므로 홈페이지를 주기적으로 확인해야 참여할 수 있습니다.
심사 기준: 직전 2년 평균 대비 절감률을 6개월 단위로 계산
에너지 절감 마일리지는 개인 회원 기준으로 직전 2년 동기간 평균 사용량과 비교해 5% 이상 줄였을 때 6개월 단위로 지급됩니다. 비교 대상이 직전 달이나 직전 해가 아니라 직전 2년의 같은 기간 평균이라는 점이 중요합니다. 전기를 줄였는데 지급이 안 됐다는 경우는 대개 이 비교 기준을 잘못 알고 있는 경우입니다.
| 절감률 | 6개월 마일리지 | 연간 최대 |
|---|---|---|
| 5% 이상 10% 미만 | 5,000 마일리지 | 1만 원 |
| 10% 이상 15% 미만 | 10,000 마일리지 | 2만 원 |
| 15% 이상 20% 미만 | 15,000 마일리지 | 3만 원 |
| 20% 이상 25% 미만 | 20,000 마일리지 | 4만 원 |
| 25% 이상 | 25,000 마일리지 | 5만 원 |
에너지 사용량은 가구 단위로 측정됩니다. 같은 주소에서 여러 명이 가입하면 사용량이 분산되어 절감률이 낮아질 수 있으므로 1가구 1회원으로 가입하는 것이 낫습니다. 1인 가구도 직전 2년 평균 대비 5% 이상 줄이면 같은 기준으로 받습니다.
승용차 마일리지와 에너지 절감 마일리지는 동시에 받을 수 있어, 둘을 모두 채우면 연간 최대 10만 원 이상이 됩니다. 에너지를 25% 이상 줄이고 녹색실천 마일리지 5천 원까지 채우면 연간 55,000원, 에너지를 15% 이상 줄이고 승용차 마일리지로 3만 마일리지를 받으면 연간 60,000원이 되는 식입니다.
절약 방법은 특별하지 않습니다. 전기는 외출할 때 현관에서 전등·에어컨·TV를 껐는지 확인하고, 멀티탭을 TV·오디오, 컴퓨터, 주방가전으로 나누어 쓰지 않는 묶음은 통째로 끄고, 냉장고를 냉장 34°C·냉동 -18°C로 맞추고 너무 낮게 설정돼 있으면 3°C 정도로 올리는 식입니다. 수도는 절수 샤워기를 쓰고 샤워 시간을 10분에서 5분으로 줄이고 설거지는 물을 받아서 합니다. 가스는 난방을 1820°C로 유지하되 22°C로 두던 집이라면 19°C로 내리고 내복을 입고, 외출 30분 전에 난방을 끄고, 요리할 때 뚜껑을 덮어 열 손실을 줄입니다. 어느 정도 절감되는지는 가구 상황에 따라 다르므로 반기마다 홈페이지에서 절감률을 확인하는 것이 좋습니다.
지급이 안 됐다면 참여 신청을 했는지, 절감률이 직전 2년 평균 대비 5% 이상인지, 지급 시점(상반기분 7월, 하반기분 익년 1월)이 지났는지를 먼저 확인하고, 그래도 해결되지 않으면 서울시 에코마일리지 콜센터(02-2133-3718)에 문의합니다.
적립 후 사용: ETAX 세금 납부, 현금 교환, 상품권
적립된 마일리지는 적립일로부터 5년 안에 써야 하고, 지나면 자동 소멸합니다. 세금으로 낼지 현금으로 받을지는 상황에 따라 다릅니다. 재산세·자동차세 등 서울시 지방세를 낼 예정이 있으면 ETAX 납부가 전환 즉시 쓸 수 있어 편하고, 낼 지방세가 없거나 현금이 급하게 필요하면 본인 계좌로 입금받습니다. 현금 교환은 신청 후 입금까지 3~5일이 걸립니다. 지방세를 마일리지와 신용카드로 복합 결제하면 마일리지를 쓰면서 카드 결제분에는 카드 포인트도 적립됩니다.
ETAX 납부는 PC에서는 서울시 ETAX 홈페이지(etax.seoul.go.kr), 모바일에서는 STAX(서울시 세금납부) 앱으로 진행합니다. STAX 앱을 설치해 두면 마일리지 조회, 전환, 세금 납부를 모두 모바일에서 할 수 있습니다.
- 간편인증(삼성패스, 카카오 등), 공동인증서, 휴대폰 인증 중 하나로 로그인합니다. 회원과 비회원 모두 가능합니다.
- [나의 ETAX] 메뉴에서 [마일리지 관리]를 선택합니다.
- [통합에코마일리지 전환하기]를 누르고 개인정보 제공에 동의한 뒤 [조회]를 누릅니다.
- 전환 가능한 에코마일리지 잔액을 확인하고, 전환할 금액을 입력한 뒤 [전환]을 누르면 ETAX 마일리지로 바뀝니다.
- [마일리지로 세입금 납부하기]에서 재산세, 자동차세, 주민세 등 납부할 세금 종류를 고르고 사용할 마일리지 금액을 입력해 납부합니다.
- 마일리지로 전액을 낼 수 없으면 남은 금액은 신용카드 등으로 복합 결제할 수 있고, 지방세 납부에는 카드 수수료가 없습니다. 재산세가 12만원이고 마일리지가 3만원이면 3만원은 마일리지로, 9만원은 신용카드로 내는 식입니다.
한 번 ETAX 마일리지로 전환하면 에코마일리지로 되돌릴 수 없으므로 사용 계획을 세운 뒤 필요한 만큼만 전환합니다.
현금으로 받으려면 위 14단계와 같이 ETAX 마일리지로 전환한 뒤 [마일리지 계좌이체] 또는 [현금 환급 신청] 메뉴에서 본인 명의 은행 계좌번호와 환급받을 마일리지 금액을 입력해 신청합니다. 신청 후 35일 안에 등록한 계좌로 입금되고, 입금이 끝나면 문자 메시지로 안내가 옵니다. 현금 환급에는 최소 금액 제한이 있을 수 있으니 ETAX 홈페이지에서 확인합니다.
이 밖에 온누리상품권, 서울사랑상품권, 도서문화상품권으로 교환하거나, 사회복지시설·환경단체 등에 기부하거나, 에코머니 카드 소지자는 카드 포인트로, 또는 가스앱 캐시로 전환해 도시가스 요금을 낼 수 있습니다. 아파트 관리비 납부는 일부 단지에서만 되므로 단지별로 지원 여부를 확인해야 합니다.
환수와 참여 제한이 생기는 경우, 문의처
허위 정보 입력이나 사진 조작 같은 부정 행위가 적발되면 마일리지가 환수되고 향후 참여가 영구 제한될 수 있습니다. 승용차 마일리지에서 미리 찍어 둔 사진을 제출하는 것도 부정행위로 간주되어 참여 취소와 향후 참여 제한 사유가 됩니다.
문의는 서울시 에코마일리지 콜센터 02-2133-3718, ETAX 관련은 서울시 ETAX 콜센터 1566-3900으로 하면 되고, 두 곳 모두 평일 09:00~18:00에 운영합니다. 관련 사이트는 서울시 에코마일리지(ecomileage.seoul.go.kr), 서울시 ETAX(etax.seoul.go.kr), 서울시청(www.seoul.go.kr), 정부24(www.gov.kr)입니다. STAX 앱은 앱스토어 또는 구글 플레이에서 받을 수 있고, 서울시 에코마일리지 앱은 출시 여부를 확인한 뒤 설치합니다.